POLITICA DE PRIVACIDAD HÁBEAS DATA

POLITICA DE PRIVACIDAD

 

  1. ¿QUÉ ES EL DERECHO DE HÁBEAS DATA?

El derecho de hábeas data es aquel que tiene toda persona de conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ella en archivos y bancos de datos de naturaleza pública o privada.

La Corte Constitucional lo definió como el derecho que otorga la facultad al titular de datos personales de exigir de las administradoras de esos datos el acceso, inclusión, exclusión, corrección, adición, actualización y certificación de los datos, así como la limitación en las posibilidades de su divulgación, publicación o cesión, de conformidad con los principios que regulan el proceso de administración de datos personales. Asimismo, ha señalado que este derecho tiene una naturaleza autónoma que lo diferencia de otras garantías con las que está en permanente relación, como los derechos a la intimidad y a la información.

2.       ¿QUIÉN ES EL TITULAR DE LA INFORMACIÓN?

BOTÁNICA LAB S.A.S es la persona jurídica que decide sobre el tratamiento de la información contenida en sus bases de datos.

Razón social: Botánica Lab S.A.S 

NIT: 900.170.510-8

Dirección: Calle 64 C No. 113 - 33/39 Bogotá – Colombia

PBX: +57 (601) 540 7100

Celular: +57 322 8331501

Email: protecciondedatosbotanicalab@gmail.com

 

3.       DEFINICIONES

  • Confidencialidad: Propiedad que determina que la información no esté disponible no sea revelada a individuos, entidades o procesos no autorizados.
  • Integridad: El contenido de la información debe permanecer inalterado y completo. Las modificaciones realizadas deben ser registradas asegurando su confiabilidad.
  • Disponibilidad: La información sólo puede ser consultada por los usuarios que tengan los permisos adecuados.
  • Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
  • Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento ya sea físico o electrónico.
  • Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales.
  • Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular.
  • Dato sensible: Aquel que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, incluyendo pero sin limitarse a datos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos, entre otros, la captura de imagen fija o en movimiento, huellas digitales o de palma de mano y fotografías.
  • Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
  • Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
  • Proveedor: Toda persona natural o jurídica que preste algún servicio a BOTÁNICA LAB S.A.S en virtud de una relación contractual.
  • Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
  • Cliente: Persona que accede a un producto o servicio a partir de un pago.
  • Accionistas: Persona natural o jurídica que es propietaria de acciones.

 

4.       PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Para el Tratamiento de los Datos Personales BOTÁNICA LAB S.A.S aplicará los principios que se mencionan a continuación, los cuales constituyen las reglas a seguir en la recolección, manejo, uso, tratamiento, almacenamiento e intercambio, de datos personales:

  • Legalidad: El Tratamiento de datos personales se realizará conforme a las disposiciones legales aplicables (Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios).
  • Finalidad: Los datos personales recolectados serán utilizados para un propósito específico y explícito el cual debe ser informado al titular o permitido por la Ley. El titular será informado de manera clara, suficiente y previa acerca de la finalidad de la información suministrada.
  • Libertad: La recolección de los datos personales solo podrá ejercerse con la autorización, previa, expresa e informada del titular.
  • Veracidad o Calidad: La información sujeta al tratamiento de datos personales debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
  • Transparencia: En el tratamiento de datos personales  se garantiza el derecho del titular a obtener en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
  • Acceso y circulación restringida: El tratamiento de datos personales solo podrá realizarse por las personas autorizadas por el titular y/o por las personas previstas en la Ley.
  • Seguridad: Los datos personales sujetos a tratamiento se manejarán adoptando todas las medidas de seguridad que sean necesarias para evitar su pérdida, adulteración, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  • Confidencialidad: Todos los funcionarios que trabajen en BOTÁNICA LAB S.A.S están obligados a guardar reserva sobre la información personal a la que tengan acceso con ocasión de su trabajo.

 

5.       FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que usted nos proporciona son utilizados para:

  • Remitir a su correo electrónico información que usted nos ha solicitado sobre los servicios ofrecidos por BOTÁNICA LAB S.A.S.
  • Comunicarle sobre promociones, beneficios, concursos, novedades y, en general, publicidad de BOTÁNICA LAB S.A.S.
  • Participación en encuestas.
  • Dar respuesta y trámite a consultas, solicitudes y quejas.
  • Actualizar su información.
  • Para el proceso de compra, pago, despacho y entrega de los productos adquiridos.

El Tratamiento de estos datos es realizado de conformidad con los lineamientos establecidos en la Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en materia de protección de datos personales.

BOTÁNICA LAB S.A.S. se comprometen a utilizar la información del Usuario sólo para los fines para los que fueron recogidos y se reserva el derecho de destruir dicha información después de su uso.

  1. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILA BOTÁNICA LAB S.A.S EN EL SITIO WEB? ¿CÓMO SE RECOPILAN LOS DATOS?

ID

Medio de Recopilación

Categorías de datos personales

1

Registro en el sitio web de Botánica Lab

Nombre y apellido, cédula de ciudadanía, teléfono personal, dirección de entrega, correo electrónico.

2

Registro en el sitio web de Botánica Lab

Teléfono móvil (Whatsapp)

3

Registro en el sitio web de Botánica Lab

Correo electrónico, teléfono móvil

4

WhatsApp

Teléfono móvil, Correo electrónico, Nombre y apellido, dirección de entrega

5

Registro en el sitio web de Botánica Lab

Usuario y contraseña (Datos de acceso a la plataforma Botánica Face)

6

Navegación o Registro en el sitio web de Botánica Lab

Cookies de funcionamiento del sitio web

  1. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES

Las personas naturales cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento por parte de BOTÁNICA LAB S.A.S, tienen los siguientes derechos, los cuales pueden ejercer en cualquier momento:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al responsable, cuando los datos sean parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, e induzcan a error.
  • Ser informado por BOTÁNICA LAB S.A.S, previa solicitud, respecto del uso que ésta le ha dado a sus datos personales.
  • Presentar ante BOTÁNICA LAB S.A.S y la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley de protección de datos personales.
  • Solicitar a BOTÁNICA LAB S.A.S la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización otorgada para el tratamiento de los mismos, mediante la presentación de un reclamo. No obstante, la solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el titular de la información tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos y/o archivos, ni mientras se encuentre vigente la relación entre el titular y BOTÁNICA S.A.S en virtud de la cual fueron recolectados sus datos.
  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.

 

 

8.       DEBERES DEL RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES

En calidad de responsable del tratamiento de los datos personales, BOTÁNICA LAB S.A.S acepta y reconoce que estos pertenecen única y exclusivamente a sus titulares y que sólo ellos pueden disponer sobre los mismos, razón por la que la compañía sólo hará uso de los mismos respetando la legislación vigente existente. BOTÁNICA LAB S.A.S se compromete a cumplir con los siguientes deberes:

  • Garantizar al titular de la información, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
  • Conservar copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.
  • Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
  • Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  • Tramitar las consultas y reclamos formulados por los titulares de la información en los términos señalados por los artículos 14 y 15 de la ley 1581 de 2012.
  • Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.
  • Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
  • Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.